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MUL-T-LOCK メンテナンス Q&A
Q:キーの抜き差し及びキーの回転がしずらくなってきたのですが?
  A-1: ご家庭にある「鉛筆」の芯(黒鉛)を潰して粉状にし、キーの平らな面に振りかけ
そのキーをシリンダーに挿入して抜き差しと回転を入念に行って下さい。
  A-2: ホームセンターやキーショップで販売している「鍵穴専用の潤滑剤」を購入し、その潤滑剤を
鍵穴内部にスプレーし、キーをシリンダーに挿入して抜き差しと回転を入念に行って下さい。
  A-3: お近くにホームセンターなどが無い場合はマルティロックサポートセンターにお電話下さい。
キーシリンダー専用潤滑剤を有料にてお送りいたします。
  A-4: 1~3の方法で症状が改善されない場合は別な故障原因が考えられますので、サポートセンターへお電話下さい。
(フリーダイヤル:0120-064-069)最寄りのマルティロック特約店を派遣し修理を行ないます。
シリンダー購入後2年未満の場合は無料にて修理致します。但しお客様の使用に起因する故障の場合は2年未満でも有料となります。
購入後2年以上経過している場合は、故障の原因に関わらず有料となります。御了承頂きます様お願い申し上げます。
*半年に一度くらいの割合で、鍵穴専用潤滑剤でメンテナンスされるのが理想です。
Q: オイル系の潤滑剤とパウダー系の潤滑剤を交互に使っても大丈夫ですか?
  A: オイル系とパウダー系が混ざるとパウダーが固まり固着する場合がありますので、
混ぜて使用するのは厳禁です。詳しくは取付けたマルティロック特約店にご相談下さい。
Q: キーの挿入が出来なくなってしまった。
  A: キーを落としたりキーの先端で固いものを突いたりした場合、キーの先端が変形していることが有り、
それが原因で挿入できなくなることが有ります。
その場合にはキーの先端の変形を「ヤスリ」などで削り除去してください。
下記ファイルをダウンロードしてお使い下さい。
MUL-T-LOCK メンテナンス Q&A